تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق رفتار شهروندی,رفتار شهروندی,رفتار شهروندی سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی pdf,رفتار شهروندی سازمانی چیست,مقاله رفتار شهروندی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه
دانلود تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

دانلود فایل

دانلود تحقيق در مورد تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد،در قالب word و در 47 صفحه، قابل ويرايش، شامل:چکیدهمقدمه مواد و روش هابیان مسألهاهمیت و ضرورت تحقیقOCBS و کیفیت خدمات مبانی نظری تحقیقسؤالات تحقیقفرضیه های تحقیقمتغیرهای تحقیقمتغیر مستقلمتغیر وابستهروش تحقیقجامعه و نمونه آماریقلمرو مکانی قلمرو زمانی قلمرو موضوعی کیفیت خدماتتحقیقات انجام شده در مورد ارتباط رفتار شهروندی سازمان با ادراک مشتری از کیفیت خدماتخلاصه تحقیقات انجام شده در خصوص رفتار شهروندی و کیفیت خدماتتجزیه و تحلیل یافته هاآمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیقنتیجه گیری بر مبنای نتیجه آزمون فرضیه های تحقیقپیشنهادها برای تحقیقات آتیپیوست1: پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانیپیوست2: پرسش نامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکمنابعچکیده تحقيق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانک داری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آن ها و این که در این تحقیق، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات مدنظر می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق، بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سؤالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده است.این تحقیق نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
رفتار شهروندی رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی چیست رفتار شهروندی سازمانی pdf مقاله رفتار شهروندی مقاله رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه تحقیق رفتار شهروندی

  • طرح توجیهی گلخانه 4000 متری پرورش گیاهان زینتی سال 97

    doc,word,دانلود طرح توجیهی گلخانه هیدروپونیک,طرح توجیهی احداث گلخانه 4000 متری,طرح توجیهی احداث گلخانه گل رز,طرح توجیهی احداث گلخانه گیاهان زینتی 97,طرح توجیهی پرورش گیاهان زینتی در گلخانه,هزینه احداث گلخانه گل رز هلندی طرح توجیهی گلخانه 4000 متری پرورش گیاهان زینتی…

  • مجموعه 15 فیلم آموزشی طراحی اجزای مکانیکی در نرم ‌افزار اینونتور

    آموزش Design accelerator,طراحی اجز,طراحی زنجیر و چرخ زنجیر,طراحی فنر کششي,طراحی قطعات در اینونتور,طراحی قطعات صنعتی در اینونتور,طراحی محور,طراحی و محاسبات در نرم ‌افزار اینونتور,طراحی و محاسبات قطعات صنعتی,مجموعه آموزشی نرم ‌افزار اینونتور دانلود مجموعه 15 فیلم آموزشی طراحی اجزای مکانیکی…

  • تحقیق تحلیل واقعه كربلا

    تحقیق تحلیل واقعه كربلا رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع تحلیل واقعه كربلا،در قالب word و در 38 صفحه قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:واقعه كربلا حكايت از رودرويي حق با طل است كه نقل عظيم حمايت از حقانيت…

  • طرح امکان سنجی تولید پودر سیر، پیاز و سیب زمینی

    دانلود طرح امکان سنجی تولید پودر سیر,طرح امکان سنجی تولید پودر پیاز,طرح امکان سنجی تولید پودر سیب زمینی,طرح امکان سنجی تولید پودر سیر,گزارش امکان سنجی تولید پودر پیاز,گزارش امکان سنجی تولید پودر سیب زمینی,گزارش امکان سنجی تولید پودر سیر دانلود…

  • پاورپوینت محافظه کاری در حسابداری

    پاورپوینت محافظه کاری در حسابداری,تحقیق محافظه کاری در حسابداری,محافظه کاری در حسابداری,محافظه کاری در حسابداری pdf,محافظه کاری در حسابداری عبداله آزاد,محافظه کاری در حسابداری و مدلهای آن,مقاله محافظه کاری در حسابداری دانلود پاورپوینت محافظه کاری در حسابداری دانلود فایل دانلود…

  • پاورپوینت سمینار درس هوش مصنوعی با موضوع شبکه های مصنوعی

    پاورپوینت سمینار درس هوش مصنوعی با موضوع شبکه های مصنوعی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سمینار درس هوش مصنوعی با موضوع شبکه های مصنوعی،در قالب ppt و در 27 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهیک شبکه عصبی مصنوعی چیست؟اولین سلول عصبی…

  • طرح توجیهی نصب و راه اندازی كارخانه كيك و كلوچه

    دانلود طرح توجیهی كارخانه كيك,دانلود طرح توجیهی کارخانه كلوچه,طرح توجیهی كارخانه كيك,طرح توجیهی کارخانه کلوچه,طرح راه اندازی كارخانه كيك,طرح راه اندازی کارخانه كلوچه,کارآفرینی راه اندازی كارخانه كيك,کارآفرینی راه اندازی کارخانه كلوچه دانلود طرح توجیهی نصب و راه اندازی كارخانه كيك…

  • تحقیق سخنراني احمد شاملو در دانشگاه كاليفرنيا بركلي، نگرانى هاي من

    تحقیق سخنراني احمد شاملو در دانشگاه كاليفرنيا بركلي، نگرانى هاي من نگرانى هاي من رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق سخنراني احمد شاملو در دانشگاه كاليفرنيا بركلي، نگرانى هاي منقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 45بخشی از متن…

  • پاورپوینت داده‌ کاوی در صنایع خرده‌ فروشی و بانکداری

    پاورپوینت داده کاوی,پاورپوینت داده‌ کاوی در بانکداری,پاورپوینت داده‌ کاوی در صنایع خرده‌ فروشی,داده کاوی pdf,داده کاوی چیست,داده‌ کاوی در بانکداری,داده‌ کاوی در صنایع خرده‌ فروشی,دانلود پاورپوینت داده کاوی,دانلود داده‌ کاوی در بانکداری دانلود پاورپوینت داده‌ کاوی در صنایع خرده‌ فروشی…

  • پاورپوینت رهبری سازمانی در شرایط دشوار اقتصادی

    اصول رهبری سازمانی,پاورپوینت رهبری سازمانی,پاورپوینت مدیریت سازمانی,رهبری سازمان,رهبری سازمانی چیست,رهبری سازمانی در شرایط دشوار اقتصادی,مدیریت سازمان,مدیریت سازمانی,مهارتهای رهبری سازمان,نکات رهبری سازمانی دانلود پاورپوینت رهبری سازمانی در شرایط دشوار اقتصادی دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع رهبری سازمانی در شرایط دشوار اقتصادی،در…

  • تحقیق موانع تجارت الكترونيك

    تحقیق موانع تجارت الكترونيك موانع تجارت الكترونيك رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق موانع تجارت الكترونيكقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 40بخشی از متن تحقیق:چكيده:بحث EC بحث روز اقتصاد جهاني است و هر كشوري كه توجه لازم را…

  • صندلي اتومبيل

    اتومبيل,صندلي دانلود صندلي اتومبيل دانلود فایل طراحی شده در سالیدورک قابل مشاهده در SOLIDWORKS 2012 همراه فایل سه بعدی آماده جهت رندرگیری .   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: صندلي اتومبيل

  • پاورپوینت زندگي نامه و اقدامات محمدرضا شاه پهلوي آخرين پادشاه ايران

    پاورپوینت آماده محمد رضا شاه پهلوي,پاورپوینت محمد رضا شاه پهلوي,تحقیق محمد رضا شاه پهلوي,دانلود پاورپوینت در مورد محمد رضا شاه پهلوي,دانلود پاورپوینت محمد رضا شاه پهلوي,دانلود رایگان پاورپوینت محمد رضا شاه پهلوي,محمد رضا شاه پهلوي پاورپوینت زندگي نامه و اقدامات…

  • دانلود طرح توجیهی سورت و بسته بندی مركبات

    امکان سنجی سورت و بسته بندی مركبات,برآورد هزینه سورت و بسته بن,دانلود طرح توجیهی سورت و بسته بندی مركبات,طرح توجیهی سورت و بسته بندی مركبات,طرح کارآفرینی سورت و بسته بندی مركبات,طرح کسب و کار سورت و بسته بندی مركبات,کارآفرینی سورت…

  • پاورپوینت دستگاه tms

    انواع coil,انواع کار با rTMS,بحث جالب TMS,پاورپوینت دستگاه tms,فیزیوپاتولوژیTMS,کنترااندیکاسیون های TMS,مفهوم Motor threshold,نکاتی در رابطه با TMS و Stroke,نکاتی در رابطه با TMS و اسکیزوفرنی پاورپوینت دستگاه tms رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت دستگاه tmsقالب بندی: پاورپوینت(قابل ویرایش)تعداد…

  • پاورپوینت راه کارهای فروش در شرایط بازار دشوار

    پاورپوینت راه کارهای فروش در شرایط بازار دشوار مقاله بازاریابی در شرایط رکود اقتصادی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع راه کارهای فروش در شرایط بازار دشوار،در قالب ppt و در 46 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:اصول…

  • تحقیق تاب آوری و شکنندگی در صنعت بانکداری

    بانکداری در ایران,تاب آوری و شکنندگی در صنعت بانکداری,تحقیق انعطاف پذیری,روشهای متداول شناسایی شکنندگی نظام بانکی,ضرورت صنعت بانکداری,محاسبه شاخص شکن,مشکلات نظام بانکداری,مقایسه بانکداری اسلامی و بانکداری سنتی,نـقش بانکهـای سنتـی در تـوســعه تحقیق تاب آوری و شکنندگی در صنعت بانکداری رفتن…

  • پاورپوینت تغذیه وریدی در نوزادان

    پاورپوینت تغذیه وریدی در نوزادان تغذیه کامل وریدی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تغذیه وریدی در نوزادان،در قالب ppt و در 51 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:اهدافضرورت دستورالعمل تغذیه وریدی در نوزادانتعریف تغذیه وریدی اندیکاسیون های تغذیه وریدی…

  • تحقیق كاربرد نانوفناوري در صنايع الكترونيك

    استفاده از نانوفناوري در صنايع الكترونيك,تحقیق صنايع الكترونيك,تحقیق نانوفناوري,تحقیق نانوفناوري در صنايع الكترونيك,صنايع الكترونيك,كاربرد نانوفناوري در صنايع الكترونيك,مقاله نانوفناوري در صنايع الكترونيك,نانوفناوري,نانوفناوري در صنايع الكترونيك تحقیق كاربرد نانوفناوري در صنايع الكترونيك رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع كاربرد نانوفناوري…

  • پرسشنامه خود پنداره يک

    پرسشنامه خود پنداره يک رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود پرسشنامه با موضوع خود پنداره يک ،در قالب doc و در 15 صفحه، قابل ویرایش.توضیحات:پرسشنامه خود پنداره يک را که شامل 25 سوال می باشد اين آزمون دارای 5 گزينه است…

  • تحقیق بررسی تخصصی رادار و اصول کلی و عملکرد آن

    اصول رادار,اصول عملکرد رادار,اصول کارکرد رادار,اصول کلي رادار,انواع راداهای ردیاب,بررسی تخصصی رادار,تحقیق در مورد رادار,تحقیق درباره رادار,تحقیق رادار,رادارهاي ردياب,ردياب تک پالس,رديابي با رادار,رديابي تک پالس,سيستم رديابي,عملکرد رادار,معادله رادار دانلود تحقیق بررسی تخصصی رادار و اصول کلی و عملکرد آن دانلود…

  • پلان معماري اتوكد طرح 1

    dwg,اتوكد,پلان ساختمان,پلان معماري,معماري,نقشه هاي اتوكد دانلود پلان معماري اتوكد طرح 1 دانلود فایل  پلان معماري اتوكد طرح 1 بهمراه كليه جزئيات كه در نرم افزار اتوكد طراحي شده است   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها:…

  • پروژه طراحی مدار alu کامپیوتر پایه در max+plus، مدار جمع کننده و منطق

    پروژه طراحی مدار alu,پروژه طراحی مدار جمع کننده,پروژه طراحی مدار در مکس پلاس,پروژه طراحی مدار منطق,طراحی مدار alu,طراحی مدار جمع کننده,طراحی مدار در مکس پلاس,طراحی مدار منطق دانلود پروژه طراحی مدار alu کامپیوتر پایه در max+plus، مدار جمع کننده و…

  • تحقیق آغاز کار خوارزمشاهیان

    آغاز کار خوارزمشاهیان,پروژه آغاز کار خوارزمشاهیان,پروژه در مورد آغ,تحقیق در مورد آغاز کار خوارزمشاهیان,دانلود تحقیق آغاز کار خوارزمشاهیان,دانلود رایگان تحقیق آغاز کار خوارزمشاهیان,مقاله آغاز کار خوارزمشاهیان,مقاله در مورد آغاز کار خوارزمشاهیان تحقیق آغاز کار خوارزمشاهیان رفتن به سایت اصلی بخشی…

  • شیپ فایل زمین شناسی استان گیلان

    استان گیلان,شیپ فایل زمین شناسی,شیپ فایل زمین شناسی استان,شیپ فایل سازندها,شیپ فایل لیتولوژی,نقشه زمین شناسی,نقشه زمین شناسی استان,نقشه لیتولوژی,نقشه ی سازند ها دانلود شیپ فایل زمین شناسی استان گیلان دانلود فایل   من می خواهم این فایل را خریداری کنم…

  • دانلود طرح توجیهی تولید مالت و ماءالشعیر

    امکان سنجی تولید ماء الشعیر,برآورد هزینه تولید ماء الشعیر,دانلود طرح توجیهی تولید ماء الشعیر,طرح توجیهی پیرامون تولید ماء الشع,طرح توجیهی تولید ماء الشعیر,طرح کارآفرینی تولید ماء الشعیر,طرح کسب و کار تولید ماء الشعیر,کارآفرینی تولید ماء الشعیر دانلود دانلود طرح توجیهی…

  • پاورپوینت ممیزی وضعیت

    پاورپوینت ممیزی وضعیت پاورپوینت ممیزی وضعیت رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع ممیزی وضعیت، در قالب pptx و در 18 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمهبند 17-4 نظام مدیریت کیفیت (ISO 9000)دلایل انجام ممیزی های دقیق و مستمرجدول ارزيابي و…

  • پاورپوینت تولیدمثل و تشکیلات کندوی زنبور عسل

    پاورپوینت تولید مثل و تشکیلات کندوی زنبور عسل,تولید مثل و تشکیلات کندوی زنبور عسل,دانلود پاورپوینت تولید مثل و تشکیلات کندوی زنبور عسل,دانلود پاورپوینت در مورد تولید مثل و تشکیلات کن,دانلود رایگان پاورپوینت تولید مثل و تشکیلات کندوی زنبور عسل پاورپوینت…

  • تحقیق سرمشق و جامعه شناسی

    پایان نامه پیرامون جامعه شناسی,پروژه جامعه شناسی,تحقیق جامعه شناسی,تحقیق در مورد جامعه شناسی,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی جامعه شناسی,دانلود تحقیق جامعه شناسی,مقاله جامعه شناسی دانلود تحقیق سرمشق و جامعه شناسی دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع سرمشق و جامعه شناسی،در قالب word و در…

  • تحقیق شكست بنیان خانواده در غرب

    بررسی بنیان خانواده در غرب,بنیان خانواده در غرب,پایان نامه بنیان خانواده در غرب,تحقیق بنیان خانواده در غرب,تحقیق شکست بنیان خانواده در غرب,شکست بنیان خانواده در غرب,مفاله بنیان خانواده در غرب,مقاله شکست بنیان خانواده در غرب دانلود تحقیق شكست بنیان خانواده…

  • پاورپوینت فصل پنجم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی

    پاورپوینت فصل پنجم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی کتاب بازاریابی بین المللی تألیف دکتر میرزا حسن حسینی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت فصل پنجم کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی با موضوع تحقيقات بازاريابي…

  • تحقیق بررسی قاره آسيا

    بررسی جامع قاره آسيا,پروژه بررسی جامع قاره آسيا,پروژه در مورد بر,تحقیق در مورد بررسی جامع قاره آسيا,دانلود تحقیق بررسی جامع قاره آسيا,دانلود رایگان تحقیق بررسی جامع قاره آسيا,مقاله بررسی جامع قاره آسيا,مقاله در مورد بررسی جامع قاره آسيا تحقیق بررسی…

  • تحقیق امور مالي و معاملاتي دانشگاه هاي علوم پزشكي

    تحقیق امور مالي و معاملاتي دانشگاه هاي علوم پزشكي امور مالي ومعاملاتي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق امور مالي و معاملاتي دانشگاه هاي علوم پزشكيقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 133بخشی از متن تحقیق:فصل اول – كلياتماده…

  • فن آوری های نوین و نیازهای متاثر از آن در نظام آموزش و پرورش

    آموزش و پرورش,دانلود تحقیق نقش فناوری,فن آوری,فناوری,فناوری در آموزش,فناوری در آموزش و پرورش,فناوری های نوین و نیازهای متاثر از آن در نظام آموزش و پرورش,مقاله فناوری,مقاله نقش فناوری,نقش فناوری دانلود فن آوری های نوین و نیازهای متاثر از آن در…

  • تحقیق طرز كار جوشكاري به روش GTAW (TIG)

    پاورپوینت آماده مهندسی مواد جوشكاري TIG,پاورپوینت جوشكاري TIG,تحقیق جوشكاري TIG,جوشكاري TIG,دانلود power point جوش,دانلود پاورپوینت جوشكاري TIG,دانلود پاورپوینت در مورد جوشكاري TIG,دانلود تحقیق جوشكاري TIG,دانلود رایگان پاورپوینت جوشكاري TIG تحقیق طرز كار جوشكاري به روش GTAW (TIG) رفتن به سایت…