تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • نقشه زمین شناسی شهرستان نمین

    نقشه زمین شناسی شهرستان نمین رفتن به سايت اصلي دانلود نقشه زمین شناسی شهرستان نمین،توضیحات:این فایل شامل شیپ فایل سازندهای زمین شناسی شهرستان نمین (واقع در استان اردبیل) بوده و در محیط نرم افزار GIS قابل نمایش و قابل ویرایش…

  • پاورپوینت رب گوجه فرنگی، تکنولوژی و فرآوری آن

    پاورپوینت رب گوجه فرنگی، تکنولوژی و فرآوری آن رب گوجه فرنگی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع رب گوجه فرنگی، تکنولوژی و فرآوری آن،در قالب ppt و در 78 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:رب گوجه فرنگیگوجه فرنگی Lycopersicom خلاصه…

  • تحقیق ماهیت و ارزش مديريت استراتژيك

    تحقیق ماهیت و ارزش مديريت استراتژيك ماهیت و ارزش مديريت استراتژيك رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق ماهیت و ارزش مديريت استراتژيك، در قالب word قابل ویرایش و در 52 صفحه.توضیحات:مقدمهجاذبه هر رويكرد مديريتي، انتظار رهنمون شدن به سود بيشتر براي…

  • پاورپوینت مديريت استرس

    اصول مديريت استرس,پاورپوینت مديريت استرس,تحقیق مديريت استرس,تعریف مديريت استرس,جزوه مديريت استرس,کتاب مديريت استرس,مديريت استرس,مديريت استرس در روانشناسی,مديريت استرس مقاله,مديريت استرس هلاکویی,مقاله مديريت استرس دانلود پاورپوینت مديريت استرس دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت استرس،در قالب ppt و در 48…

  • تحقیق اهميت امور اقتصادي در فرآيند تاريخي

    امور اقتصادي در فرآيند تاريخي,انواع امور اقتصادي در فرآيند تاريخي,پاورپوینت امور اقتصادي در فرآيند تاريخي,پایان نامه امور اقتصادي در فرآيند تاريخي,تحقیق امور اقتصادي در فرآيند تاريخي,مقاله امور اقتصادي در فرآيند تاريخي تحقیق اهميت امور اقتصادي در فرآيند تاريخي رفتن به…

  • برنامه استراتژیک سازمان: تشکیل جدول SWOT

    برنامه استراتژیک سازمان,جدول SWOT دانلود برنامه استراتژیک سازمان: تشکیل جدول SWOT دانلود فایل این فایل مربوط به درس برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک در مقطع کارشناسی ارشد گرایشهای مختلف رشته مدیریت می باشد که حاوی 15 صفحه است. برای تشکیل…

  • پاورپوینت اثرات آلودگی هوا بر روی گیاهان و انسان ها

    اثرات,اثرات آلودگی بر انسانها,اثرات آلودگی بر روی انسانها,اثرات آلودگی هوا بر روی گیاهان,اثرات آلودگی هوا بر گیاهان,تحقیق اثرات آلودگی بر انسانها,تحقیق اثرات آلودگی هوا بر گیاهان,مقاله اثرات آلودگی بر انسانها,مقاله اثرات آلودگی هوا بر گیاهان دانلود پاورپوینت اثرات آلودگی هوا…

  • نقشه ی بخش های شهرستان الیگودرز

    بخش های شهرستان الیگودرز,شیپ فایل بخش های شهرستان الیگودرز,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان الیگودرز,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان الیگودرز,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان الیگودرز دانلود…

  • پاورپوینت گرمادرمانی و سرما رمانی

    پاورپوینت گرما درمانی و سرما درمانی,تحقیق گرما درمانی و سرما درمانی,دانلود پاورپوینت در مورد گرما درمانی و سرما درمانی,دانلود پاورپوینت گرما درمانی و سرما درمانی,دانلود رایگان پاورپوینت گرما درمانی و سرما درمانی,گرما درمانی و سرما درمانی پاورپوینت گرمادرمانی و سرما…

  • پاورپوینت بررسی معماری موزه هنر میلواکی

    پاورپوینت بررسی معماری موزه هنر میلواکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی معماری موزه هنر میلواکی،در قالب pptx و در 48 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:معرفی معمارتاریخچه موزهموقعیتمساحتویژگی طراحیالحاقات موزهبررسی سازهبررسی نماهابررسی ورودیمشخصات بارز موزهمعرفی قسمت‌های مختلف موزهو…

  • پاورپوینت مبانی کنترل تمرین ورزشكاران

    آمادگي ورزشي,پایان نامه تربیت بدنی,تحقیق تربین بدنی,تحقیق ورزشی,تمرين ورزشي,تمرین هوازی,تمرین ورزشكاران,تمرین ورزشكاران حرفه ای,تمرین ورزشی در خانه,سيستم هاي انرژي بدن,ظرفيت تمرين پذيري فرد,مبانی کنترل تمرین ورزشكاران,منابع سوخت بدن دانلود پاورپوینت مبانی کنترل تمرین ورزشكاران دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع مبانی…

  • آزمون ریون بزرگسالان

    آزمون,اسلاید,بزرگسالان,پاورپوینت,ریون دانلود آزمون ریون بزرگسالان دانلود فایل دانلود پاورپوینت در مورد آزمون ریون بزرگسالان،در قالب ppt و در 84 اسلاید، قابل ویرایش.   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: آزمون ریون بزرگسالان پاورپوینت اسلاید

  • پاورپوینت تحلیل تخت جمشید

    پاورپوینت تحلیل تخت جمشید رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تحلیل تخت جمشید،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 19قسمتی از متن این پاورپوینت :تَختِ جَمشید یا پارسه که در شهرستان مرودشت در شمال…

  • استاندارد AWS مربوط به خطوط توليد لوله نفت ، گاز و پتروشيمي

    AWS A5 دانلود استاندارد AWS مربوط به خطوط توليد لوله نفت ، گاز و پتروشيمي دانلود فایل AWS A5.17AWS A5.23   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: AWS A5 AWS A5

  • تحقیق تولید آهن اسفنجی

    پاورپوینت آماده مهندسی مواد تولید آهن اسفنجی,پاورپوینت تولید آهن اسفنجی,تحقیق تولید آهن اسفنجی,تولید آهن اسفنجی,دانلود پاورپوینت تولید آهن اسفنجی,دانلود پاورپوینت در مورد تولید آهن اسفنجی,دانلود تحقیق,دانلود رایگان پاورپوینت تولید آهن اسفنجی تحقیق تولید آهن اسفنجی رفتن به سایت اصلی مشخصات…

  • دانلود گزارش کارآموزی در شرکت هفشجان فجر

    خرید گزارش کارآموزی شرکت هفشجان فجر,خرید گزارش کارورزی شرکت هفشجان,دانلود کارآموزی شرکت هفشجان فجر,دانلود گزارش کار شرکت هفشجان فجر,دانلود گزارش کارآموزی شرکت هفشجان فجر,کارآموزی شرکت هفشجان فجر,کارورزی شرکت هفشجان فجر,گزارش کارآموزی شرکت هفشجان فجر دانلود دانلود گزارش کارآموزی در شرکت…

  • تحقیق تاثیر مالیات بر توسعه اقتصادی در ایران

    پایان نامه تاثیر مالیات بر توسعه اقتصادی در ایران,تاثیر مالیات بر توسعه اقتصادی در ایران,تحقیق تاثیر مالیات بر توسعه اقتصادی در ایران,مقاله تاثیر مالیات بر توسعه اقتصادی در ایران,نحوه تاثیر مالیات بر توسعه اقتص,نقش مالیات در توسعه اقتصادی ایران؟ دانلود…

  • تحقيق تاريخچه كاشي و کاشیکاری

    انواع كاشي,تاريخچه كاشي,تاریخچه آجرکاری,تاریخچه کاشیکاری,تاریخچه گچبری,تحقیق آجرکاری,تحقیق پیرامون کاشیکاری,دانلود تحقيق کاشی,دانلود تحقیق کاشیکاری,كاشي,كاشي كاري,معماری کاشیکاری,هنر آجرکاری,هنر کاشیکاری,هنر گچبری دانلود تحقيق تاريخچه كاشي و کاشیکاری دانلود فایل دانلود تحقيق در مورد تاريخچه كاشي و کاشیکاری،در قالب word و در 29 صفحه، قابل ویرایش.بخشی…

  • پاورپوینت پدافند غیرعامل

    اصول پدافند غیر عامل,انواع پدافند غیر عامل,اهداف پدافند غیر عامل,پدافند غیر عامل pdf,پدافند غیر عامل چیستpdf,پوشش در پدافند غیر عامل,سازمان پدافند غیر عامل,مقاله پدافند غیر عامل پاورپوینت پدافند غیرعامل رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع پدافند غیرعامل، در…

  • تحقیق بررسي روند تحولات اقتصادي صنعتي ايران و جهان

    پاورپوینت تحولات اقتصادي صنعتي ايران,پروژه,تحقیق آماده در مورد تحولات اقتصادي صنعتي ايران,تحقیق تحولات اقتصادي صنعتي ايران,تحولات اقتصادي صنعتي ايران,دانلود تحقیق در مورد تحولات اقتصادي صنعتي ايران,مقاله در مورد تحولات اقتصادي صنعتي ايران تحقیق بررسي روند تحولات اقتصادي صنعتي ايران و…

  • تحقیق مقايسه سلامت روان شاعران در كنار افراد غير شاعر

    بررسی سلامت روان شاعران,پایان نامه پیرامون سلامت روان,پایان نامه رشته ادبیات,تحقیق پیرامون سلامت روان,تحقیق سلامت روان شاعران,دانلود مقاله سلامت روان,سلامت روان شاعران,مقاله سلامت روان شاعران,مقايسه سلامت روان شاعران در كنار افراد غير شاعر دانلود تحقیق مقايسه سلامت روان شاعران در…

  • تحقیق اهمیت و تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی

    تاثیر فرهنگ سازمانی,تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروند سازمانی,تاثیر فرهنگ سازمانی بر رفتار شهروندی,تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمانی,تاثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد کارکنان,تاثیر فرهنگ سازمانی بر مدیریت دانش,تحقیق تاثیر فرهنگ سازمانی دانلود تحقیق اهمیت و تاثیر فرهنگ سازمانی بر…

  • تحقیق پیرامون سيستم انتقال قدرت پيوسته متغير (CVT)

    CVT نوع toroidal يا محرک کششي,CVT نوع تسمه اي الاستومر با قطر متغير,CVT نوع تسمه فشاري,دانلود رایگان پروژه,سیستم های CVT,مزاياي CVT,معایب CV دانلود تحقیق پیرامون سيستم انتقال قدرت پيوسته متغير (CVT) دانلود فایل خلاصه ای از متن:ايده استفاده از سيستمهاي…

  • پاورپوینت سامانه فرماندهي حادثه

    ics چیست,اتاق بحران eoc,چارت ics,چارت فرماندهی حادثه,سامانه ics,سامانه فرماندهی حادثه بیمارستان,مفهوم ics,نقش ics در بحران پاورپوینت سامانه فرماندهي حادثه رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع سامانه فرماندهي حادثه،در قالب PPT و در 15 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:ICS تاريخچهنكات…

  • تحقیق مبارزات آيه الله مدرس

    تحقیق مبارزات آيه الله مدرس تحقیق مبارزات آيه الله مدرس رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع مبارزات آيه الله مدرس،در قالب word و در 26 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:در عصر شكوفايى انقلاب اسلامى ، بزرگداشت مجاهدى عظيم…

  • پاورپوینت مديريت رفتار سازماني و مدیریت سازمان های پیچیده

    پاورپوینت مديريت رفتار سازماني و مدیریت سازمان های پیچیده مديريت رفتار سازماني رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مديريت رفتار سازماني و مدیریت سازمان های پیچیده،در قالب ppt و در 404 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مدیریت رفتار سازمانیمنظور از…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب ساختمان داده ها به زبان C ترجمه امير عليخانزاده انتشارات باغانی

    جزو ساختمان داده ها به زبان C,خلاصه کتاب ساختمان داده ها به زبان C,دانشگاه ,دانلود خلاصه کتاب ساختمان داده ها به زبان C,دانلود رایگان خلاصه کتاب ساختمان داده‌ها و الگوريتم,دانلود کتاب ساختمان داده ها به زبان C,ساختمان داده ها به…

  • پاورپوینت آموزش درس دهم کتاب علوم تجربی پایه چهارم ابتدایی (بدن ما 2)

    پاورپوینت بدن ما,پاورپوینت درس 10 علوم تجربی ششم,پاورپوینت درس بدن ما 2,پاورپوینت درس دهم علوم تجربی ششم,پاورپوینت کلاس هوشمند چهارم ابتدایی,دانلود پاورپوینت درس 10 علوم تجربی ششم,درس بدن ما 2,درس دهم علوم تجربی چهارم ابتدایی,سلول دانلود پاورپوینت آموزش درس دهم…

  • پاورپوینت ساختارگرایان در مدیریت و تئوری های مدیریت پیشرفته

    تئوری های مدیریت پیشرفته,تئوری های مدیریت پیشرفته pdf,تئوری های مدیریت پیشرفته ppt,تئوری های مدیریت پیشرفته حسن رنگریز,تئوری های مدیریت پیشرفته رابینز,تحقیق تئوری های مدیریت پیشرفته,ساختارگرایان در مدیریت,ساختارگرایی در مدیریت پاورپوینت ساختارگرایان در مدیریت و تئوری های مدیریت پیشرفته رفتن به…

  • تحقیق بررسي رابطه دختر و پسر در جامعه امروز

    پایان نامه پیرامون رابطه دختر و پسر,پروژه رابطه دختر و پسر,تحقیق در مورد رابطه دختر و پسر,تحقیق رابطه دختر و پسر,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی رابطه دختر و پسر,دانلود تحقیق رابطه دختر و پسر,مقاله رابطه دختر و پسر تحقیق بررسي رابطه دختر…

  • پاورپوینت فصل سیزدهم کتاب مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی

    پاورپوینت کتاب مبانی رفتار سازمانی استی,فصل سیزدهم کتاب مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی,فصل سیزدهم کتاب مبانی رفتار سازمانی رابینز,کتاب مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی دانلود پاورپوینت فصل سیزدهم کتاب مبانی رفتار سازمانی…

  • تحقیق خانواده درماني

    پایان نامه پیرامون خانواده درماني,پروژه خانواده درماني,تحقیق خانواده درماني,تحقیق در مورد خانواده درماني,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی خانواده درماني,دانلود تحقیق خانواده درماني,مقاله خانواده درماني تحقیق خانواده درماني رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:خانواده درماني بعد از جنگ جهاني دوم يعني…

  • نمونه سوالات امتحانی درس تئوری الاستیسیته همراه با پاسخ های تشریحی

    پاسخ نمونه سوالات امتحانی درس تئوری الاستیسیته,دانلود نمونه سوالات امتحانی درس تئوری الاستیسیته,سوالات امتحانی درس تئوری الاستیسیته,نمونه سوالات امتحانی درس تئوری الاستیسیته دانلود نمونه سوالات امتحانی درس تئوری الاستیسیته همراه با پاسخ های تشریحی دانلود فایل دانلود نمونه سوالات امتحانی…

  • دانلود طرح توجیهی برداری از معدن فلدسپات

    امکان سنجی برداری از معدن فلدسپات,برآورد هزینه برداری از معدن فلدسپ,دانلود طرح توجیهی برداری از معدن فلدسپات,طرح توجیهی برداری از معدن فلدسپات,طرح کارآفرینی برداری از معدن فلدسپات,طرح کسب و کار برداری از معدن فلدسپات,کارآفرینی برداری از معدن فلدسپات دانلود دانلود…

  • تحقيق رابطه افسردگي با عوامل خانوادگي در دانشجويان دختر رشته حسابداري

    افسردگي,تحقيق,تحقيق رابطه افسردگي با عوامل خانوادگي در دانشجويان دختر رشته حسابداري,دانلود تحقيق,دختران رشته حسابداري,روانشناسي,كار تحقيقي,ميزان افسردگي دختران دانشجو دانلود تحقيق رابطه افسردگي با عوامل خانوادگي در دانشجويان دختر رشته حسابداري دانلود فایل بيان مسئله:مقدمه:ابعاد وجودي انسان بسيار گسترده و پيچيده…