تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • تاثیر دوره ضمن خدمت بر کیفیت تدریس

    آموزش از دیدگاه اسلام,تاثیر دوره ضمن خدمت بر کیفیت تدریس,تحقیق تاثیر دوره ضمن خدمت بر کیفیت تدریس,دوره ضمن خدمت,دوره ضمن خدمت اموزش و پرورش,دوره ضمن خدمت فرهنگیان,سابقه تاریخی آموزش در ایران,نظام آموزش در دوران بعد از اسلام دانلود تاثیر دوره…

  • شیپ فایل زمین لغزش های استان یزد

    دانلود نقشه زمین لغزش های استان یزد,شیپ فایل زمین لغزش های استان یزد,شیپ فایل زمین لغزش و مرز,لایه جی آی اسی زمین لغزش های استان یزد,لایه زمین لغزش و مرز استان,محدوده سیاسی استان یزد,محدوده سیاسی و زمین لغزش,نقشه زمین لغزش…

  • پاورپوینت تجارت الكترونيكي و كسب و كار الكترونيكي

    اهداف تبادلات الكترونيكيa,پاورپوینت تجارت الكترونيكي و كسب و كار الكترونيكي,تداركات الكترونيكي,تعريف تجارت الكترونيكي,توضيح هفت مزيت تجارت الكترونيكي در مقايسه با تجارت سنتي,دو بخش اصلي تجارت الكترونيكي پاورپوینت تجارت الكترونيكي و كسب و كار الكترونيكي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایلعنوان:…

  • تحقیق شاخص هاي بورس اوراق بهادار

    اوراق,بهادار,بورس,تحقیق,شاخص,هاي تحقیق شاخص هاي بورس اوراق بهادار رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع شاخص هاي بورس  اوراق بهادار،در قالب word و در 69 صفحه، قابل ویرایش، شامل:بخشی از متن تحقیق:يكي از الزامات اساسي براي ره پيمودن به سمت توسعه…

  • پاورپوینت پرورش قارچ خوراکی در منزل

    آموزش پرورش قارچ در منزل رایگان,پرورش قارچ در خانه با تصویر,پرورش قارچ در گلدان,پرورش قارچ در منزل pdf,پرورش قارچ در منزل با کمترین امکانات,فیلم آموزش پرورش قارچ در منزل,فیلم پرورش قارچ,هزینه پرورش قارچ در منزل پاورپوینت پرورش قارچ خوراکی در…

  • تحقيق حمله اسكندر مقدوني به ايران

    اسكندر مقدوني,تحقيق علوم سياسي,حمله اسكندر به ايران,دانلود تحقيق,علوم سياسي,كار تحقيقي علوم سياسي دانلود تحقيق حمله اسكندر مقدوني به ايران دانلود فایل فصل ختام بر دوراني بود كه پادشاهان تساهل جو و خردورز هخامنشي بنيان نهاده بودند. اين خردورزي مبتني بر…

  • تحقیق اندازه گیری رضای مشتریان یک شرکت

    انتظارات مشتري,اندازه‌گيري رضايت مشتري,پاورپوینت رضایت مشتری,پروژه در مورد رضایت مشتری,تحقیق آماده در مورد رضایت مشتری,تحقیق در مورد ر,تحقیق رضایت مشتری,دانلود تحقیق در مورد رضایت مشتری,رضایت مشتری,شاخص رضایت مشتری,مقاله در مورد رضایت مشتری تحقیق اندازه گیری رضای مشتریان یک شرکت رفتن…

  • طرح توجیهی تجاري تاسيس شركت توليد عسل طبيعي پويندگان

    انواع محصولات,سرمایه طرح,طرح توجیهی,عسل طبیعی,مشخصه طرح طرح توجیهی تجاري تاسيس شركت توليد عسل طبيعي پويندگان رفتن به سایت اصلی دانلود طرح توجیهی  با موضوع  طرح تجاري تاسيس شركت توليد عسل طبيعي پويندگان،در قالب word و در 15 صفحه، قابل ویرایش، شامل:- اساسنامه2-…

  • امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان رشته انسانی به همراه پاسخنامه تیر 90

    آزمون امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,دانلود آزمون امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,دانلود امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان,نمونه سوالات امتحان نهایی دین و زندگی چهارم دبیرستان دانلود امتحان نهایی…

  • تحقیق بیماری ایدز

    بیماری ایدز,بیماری ایدز چگونه بوجود امد؟,بیماری ایدز چیست,بیماری ایدز در ایران,بیماری ایدز علائم,پایان نامه بیماری ای,تحقیق بیماری ایدز,علائم پوستی بیماری ایدز,علامت های بیماری ایدز,علایم بیماری ایدز,مقاله بیماری ایدز,نشانه های بیماری ایدز دانلود تحقیق بیماری ایدز دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع بیماری…

  • تحقیق ترجمان البلاغه

    تحقیق ترجمان البلاغه ترجمان البلاغه رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق ترجمان البلاغهقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 120بخشی از متن تحقیق:احمد آتش ، در سال 1917 به دنیا امد و در سال 1966 م در گذشت ،او…

  • تحقیق بررسی مديريت‌ رفتار سازماني‌ در هزاره‌ جديد

    پاورپوینت رفتارسازماني‌,تحقیق آماده در مورد رفتارسازماني‌,تحقیق در موردرفتارسازماني‌,تحقیق رفتارسازماني‌,دانلود تحقیق در مورد رفتارسازماني‌,دانلود تحقیق رفتارسازماني‌,دانلود مقاله رفتارسازماني‌,رفتارسازماني‌ تحقیق بررسی مديريت‌ رفتار سازماني‌ در هزاره‌ جديد رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:‌در هزاره‌ جديد، مديريت‌ رفتار سازماني، بايد اصول‌…

  • پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومی

    پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومی پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت مسئولیت پاسخگویی و کنترل‌های داخلی در بخش عمومیتعداد اسلاید: 51 اسلایدقالب بندی: پاورپوینتفهرست مطالب:مقدمهانواع فعالیت…

  • شیپ فایل زمین لغزش های استان همدان

    شیپ فایل زمین لغزش استان همدان,شیپ فایل زمین لغزش های استان همدان,شیپ فایل زمین لغزش همدان,لایه زمین لغزش استان همدان,محدوده سیاسی استان همدان,مرز استان همدان,نقشه زمین لغزش های استان همدان دانلود شیپ فایل زمین لغزش های استان همدان دانلود فایل…

  • تحقیق زبان بدن یا تن گفتاری چیست؟

    پاورپوینت زبان بدن,تحقیق زبان بدن,جزوه زبان بدن,دوره زبان بدن,زبان بدن,زبان بدن پاها,زبان بدن چشمها,زبان بدن چیست,زبان بدن دست ها,زبان بدن زنان عاشق,زبان بدن علاقه زنان,زبان بدن گربه,زبان بدن مرد عاشق,زبان بدن مردان,مقاله زبان بدن دانلود تحقیق زبان بدن یا تن…

  • تحقیق بررسی امپرسیونیسم درجهان

    تحقیق بررسی امپرسیونیسم درجهان رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : امپرسیونیسم درجهان،قالبندی : wordتعداد صفحات : 37بخشی از متن تحقیق : در سال 1869، مونه و رنوار كه فیگورها و كمپوزیسیون های هوای آزادشان ملهم از كوربه Courbet…

  • نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان کوهرنگ (واقع در استان چهارمحال و بختیاری)

    استان چهارمحال و بختیاری,جهت شیب,جهت شیب استان ها,دانلود نقشه جهت شیب,نقشه جهت جغرافیایی,نقشه جهت شیب,نقشه جهت شیب استان ها,نقشه رستری جهت شیب,نقشه ی جهت شیب شهرستان کوهرنگ,نقشه ی جهت شیب شهرستان ها دانلود نقشه ی رستری جهت شیب شهرستان کوهرنگ…

  • پلان معماري اتوكد طرح 40

    dwg,اتوكد,پلان ساختمان,پلان معماري,معماري,نقشه هاي اتوكد دانلود پلان معماري اتوكد طرح 40 دانلود فایل  پلان معماري اتوكد طرح 40 بهمراه كليه جزئيات كه در نرم افزار اتوكد طراحي شده است   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها:…

  • تحقیق بررسي چگونگي گذران اوقات فراغت زنان معلم

    تحقیق بررسي چگونگي گذران اوقات فراغت زنان معلم تحقیق اوقات فراغت رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسي چگونگي گذران اوقات فراغت زنان معلم،در قالب word و در 99 صفحه، قابل ویرایش، شامل:چكيده مقدمهفصل اول: كليات (طرح تحقيق)    طرح…

  • پاورپوینت طراحی خطوط انتقال نیرو

    پاورپوینت خطوط انتقال نیرو,پاورپوینت طراحی خطوط انتقال,پایان نامه خطوط انتقال نیرو,تحقیق خطوط انتقال نیرو,تحقیق طراحی خطوط انتقال نیرو,خطوط انتقال نیرو,خطوط انتقال نیرو gil,خطوط انتقال نیروی برق,خطوط انتقال نیروی کمپکت,مقاله خطوط انتقال نیرو دانلود پاورپوینت طراحی خطوط انتقال نیرو دانلود فایل…

  • تحقیق بررسي سيستم هاي سوخت رساني كاربراتوري انژكتوري و مقايسه آن ها

    انژكتوري,انژکتور,انژکتوری,تحقیق انژکتور,تحقیق کاربراتور,سوخت رسانی,سيستم هاي سوخت رساني,سیستم انژکتوری,سیستم سوخت رسانی,سیستم كاربراتوري,کاربراتور,مقایس کاربراتور و انژکتور,مقایسه سیستم کاربراتور و انژکتور دانلود تحقیق بررسي سيستم هاي سوخت رساني كاربراتوري انژكتوري و مقايسه آن ها دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع بررسي سيستم هاي…

  • تحقیق ناكثين (حزب پيمان شكن)

    تحقیق ناكثين (حزب پيمان شكن) تحقیق ناكثين (حزب پيمان شكن) رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  ناكثين (حزب پيمان شكن)،در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:حضرت امير (ع) پس از بيست و پنج سال…

  • نقشه کاربری اراضی شهرستان شوش

    دانلود نقشه کاربری اراضی شهرستان شوش,شیپ فایل کاربری اراضی,شیپ فایل کاربری اراضی شهرستان شوش,کاربری اراضی,لایه GIS کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی,لایه جی آی اس کاربری اراضی شهرستان شوش,نقشه کاربری اراضی,نقشه کاربری اراضی شهرستان شوش دانلود نقشه کاربری اراضی…

  • پاورپوینت و ترجمه مقاله ترکیب CFRP-ECC به منظور مقاوم سازی سازه های بتنی

    ECC,ترجمه مقاله ترکیب CFRP,ترجمه مقاله مقاوم سازی سازه های بتنی,ترکیب CFRP,دانلود ترجمه مقاله مقاوم سازی سازه های بتنی,مقاله ترجمه شده ترکیب CFRP,مقاله ترجمه شده مقاوم سازی سازه های بتنی,مقاوم سازی سازه های بتنی پاورپوینت و ترجمه مقاله ترکیب CFRP-ECC به…

  • تحقیق حقوق جزاي عمومي اسلام

    پایان نامه پیرامون حقوق جزاي عمومي,پروژه حقوق جزاي عمومي,تحقیق حقوق جزاي عمومي,تحقیق در مورد حقوق جزاي عمومي,حقوق جزایی,دانلود تحقیق حقوق جزاي عمومي,کار تحقیقی حقوق جزاي عمومي,مقاله حقوق جزاي عمومي تحقیق حقوق جزاي عمومي اسلام رفتن به سایت اصلی بخشی از…

  • تحقیق قوانين اجتماعي در کشورهاي اسلامي

    تحقیق قوانين اجتماعي در کشورهاي اسلامي,تحقیق قوانين کشورهاي اسلامي,دانلود تحقیق قوانين کشورهاي اسلامي,قوانين اجتماعي در کشورهاي اسلامي,قوانين کشورهاي اسلامي,مقاله قوانين اجتماعي در کشورهاي اسلامي,مقاله قوانين کشورهاي اسلامي دانلود تحقیق قوانين اجتماعي در کشورهاي اسلامي دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد…

  • تحقیق رشد صنعتی در ایران

    پاورپوینت رشد صنعتی در ایران,پایان نامه رشد صنعتی در ایران,پروژه رشد صنعتی در ایران,تحقیق رشد صنعتی در ایران,رشد صنعت خودرو در ایران,رشد صنعتی ایران,رشد صنعتی در ایران,مقاله رشد صنعتی در ایران,موانع رشد صنعتی شدن در ایران دانلود تحقیق رشد صنعتی…

  • پرسش نامه استاندارد دلبستگی مکان

    پرسش نامه استاندارد دلبستگی مکان,پرسش نامه دلبستگی مکان,پرسش نامه علاقه به مکان,پرسشنامه استاندارد دلبستگی مکان,پرسشنامه دلبستگی مکان,پرسشنامه علاقه به مکان,دانلود پرسش نامه دلبستگی به مکان,دانلود پرسشنامه,دانلود پرسشنامه دلبستگی به مکان دانلود پرسش نامه استاندارد دلبستگی مکان دانلود فایل دانلود پرسش نامه…

  • مجموعه سمپل اتوكد ترسيم تايتل و کادر

    مجموعه سمپل اتوكد ترسيم تايتل و کادر رفتن به سايت اصلي دانلود مجموعه سمپل اتوكد ترسيم تايتل و کادر،در قالب فایل اتوکد dwg و در 7 شیت، قابل ویرایش.توضیحات:این مجموعه شامل پکیج سمپل اتوكد ترسيم تايتل و کادر بوده که…

  • گزارش کارآموزی رشته عمران

    دانلود گزارش کارآموزی,دانلود گزارش کارآموزی رشته عمران,دانلود گزارش کارآموزی ساختمان,دانلود گزارش کارآموزی عمران,کارآموزی رشته عمران,کارآموزی عمران,گزارش كارآموزی عمران,گزارش کارآموزی ساختمان دانلود گزارش کارآموزی رشته عمران دانلود فایل دانلود گزارش کارآموزی رشته عمران،در قالب word و در 51 صفحه، قابل ویرایش،…

  • تحقیق نخست ايمان آورنده به پیامبر از كتاب فضائل امام علي (ع)

    تحقیق نخست ايمان آورنده به پیامبر از كتاب فضائل امام علي (ع) نخست ايمان آورنده به پیامبر رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق نخست ايمان آورنده به پیامبر از كتاب فضائل امام علي (ع)     قالب بندی: فایل word و قابل…

  • گزارش کارآموزی آشنایی با نحوه تولید تابلوهای برق صنعتی

    گزارش کارآموزی آشنایی با نحوه تولید تابلوهای برق صنعتی تحقیق آشنایی با نحوه ی تولید تابلو های برق صنعتی رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کارآموزی آشنایی با نحوه تولید تابلوهای برق صنعتی،در قالب word و در 40 صفحه، قابل ویرایش،…

  • تحقیق مروري بر رويكرد هاي مختلف در انتخاب پروژه شش سيگما

    پاورپوینت شش سيگما,پروژه آماده در مورد شش سيگما,پروژهشش سيگما,تحقیق آماده در مورد شش سيگما,تحقیق شش سيگما,دانلود تحقیق در مورد شش سيگما,دانلود تحقیق شش سيگما,شش سيگما,مقاله در موردشش سيگما,مقاله شش سيگما تحقیق مروري بر رويكرد هاي مختلف در انتخاب پروژه شش…

  • پاورپوینت فصل سوم کتاب درآمدی به جامعه شناسی تألیف بروس کوِئن ترجمه محسن ثلاثی با موضوع فرهنگ

    پاورپوینت فصل سوم کتاب درآمدی به جامعه شناسی تألیف بروس کوِئن ترجمه محسن ثلاثی با موضوع فرهنگ کتاب درآمدی به جامعه شناسی تألیف بروس کوئن ترجمه محسن ثلاثی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت فصل سوم کتاب درآمدی به جامعه…

  • کامل ترین خلاصه کتاب سازمان و مدیریت (رویکردی پژوهشی) تألیف دکتر سید محمد مقیمی

    خلاصه کتاب سازمان و مدیریت دکتر سید محمد مقیمی,کتاب سازمان و مدیریت دکتر سید محمد مقیمی,کتاب سازمان و مدیریت دکتر مقیمی,کتاب سازمان و مدیریت محمد مقیمی,نکات کتاب سازمان و مدیریت دکتر سید محمد مقیمی دانلود کامل ترین خلاصه کتاب سازمان…